Dasar Privasi ini menerangkan apa yang agn88 rekod apabila anda membuka akaun, membuat deposit dalam Ringgit dan bermain di lobi kasino. Ia menyenaraikan sebab setiap maklumat diperlukan, siapa dalam syarikat yang boleh membacanya, berapa lama ia disimpan dan pilihan yang anda ada ke atas rekod sendiri. Peraturan yang sama terpakai sama ada anda log masuk melalui pelayar atau melalui aplikasi mudah alih agn88.
Siapa di agn88 Yang Melihat Butiran Anda?
Akses terhad kepada pasukan yang memerlukan fail anda untuk menyelesaikan tugasan tertentu. Kakitangan pengesahan membaca dokumen identiti, kakitangan pembayaran memadankan rujukan pemindahan dengan deposit anda, dan kakitangan sokongan membuka akaun anda apabila anda meminta bantuan di live chat.
Pembekal permainan seperti KA Gaming, Habanero, Ezugi, Spribe dan CQ9 menerima keputusan pusingan dan jumlah taruhan supaya kemenangan dapat diselesaikan dengan betul. Mereka tidak menerima nama, nombor NRIC, alamat rumah atau butiran dompet anda. Kakitangan pemasaran tidak pernah mendapat akses kepada fail ID anda, dan tiada sesiapa di luar kumpulan ini boleh mengeluarkan rekod akaun agn88.
Rekod yang agn88 Simpan pada Akaun Anda
Semua yang berikut terikat pada nombor pemain anda, bukan pada longgokan fail yang bersepah. Anda boleh melihat sebahagian besarnya sendiri di dalam ruang akaun.
| Rekod | Apa yang disimpan | Mengapa ia disimpan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor NRIC atau pasport, tarikh lahir | Mengesahkan anda berumur 18 tahun ke atas dan akaun itu milik anda |
| Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat, bahasa dan zon waktu | Kod log masuk, makluman keselamatan dan penyata akaun |
| Pembayaran | Rujukan Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX atau akaun bank | Memadankan deposit dan permohonan pengeluaran Ringgit anda |
| Permainan | Taruhan, pusingan, pusing ganti bonus dan cashback yang dibayar | Menyelesaikan taruhan dan menyemak syarat pusing ganti 24x |
| Peranti | Model telefon, versi Android, versi aplikasi, alamat IP | Menjamin sesi kekal selamat dan mengesan ranap dalam aplikasi |
Tidak pernah dikongsi, tidak pernah diminta: PIN e-dompet anda, kod TAC anda dan kata laluan perbankan dalam talian anda. Jika seseorang mendakwa dari agn88 dan meminta mana-mana daripadanya, itu bukan kami. Laporkan kepada meja bantuan melalui butang sembang langsung dalam akaun anda.
Mengapa Langkah Daftar dan Log Masuk Meminta ID
Peraturan umur dan identiti Malaysia mewajibkan agn88 mengesahkan pemegang akaun sebelum wang dikeluarkan daripadanya. Anda boleh memuat naik Kad Pengenalan Negara, Pasport atau Lesen Memandu dari ruang akaun pada bila-bila masa.
Semakan biasanya mengambil masa kira-kira 2 jam, dan pemeriksaan itu perlu diluluskan sebelum pengeluaran pertama anda. Anda bebas mendaftar, mendeposit dan bermain semasa semakan masih berjalan, jadi langkah ID tidak menghalang sesi anda.
Rekod Pembayaran Melalui Touch ’n Go, DuitNow dan FPX
Deposit melalui Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan Pindahan Bank biasanya dikreditkan dalam masa 6 minit, manakala pengeluaran mengambil masa kira-kira 25 minit. Deposit minimum ialah RM15 dan pengeluaran minimum ialah RM30.
Bagi setiap pindahan, kami menyimpan jumlah, masa, saluran dan nombor rujukan, supaya pertikaian boleh diselesaikan berbulan-bulan kemudian jika perlu. Had pengeluaran harian anda bermula pada RM9,500 dan meningkat apabila anda naik ke tahap VIP yang lebih tinggi. Tiada kelayakan perbankan penuh disimpan pada mana-mana peringkat.
Kuki, Kunci Sesi dan Fail Log Aplikasi
Laman web menetapkan sebilangan kecil kuki. Satu mengekalkan log masuk anda, satu mengingati bahasa dan paparan Ringgit anda, dan satu menyokong semakan keselamatan pada lawatan semula. Memadam kuki akan melog keluar anda daripada laman.
Aplikasi agn88 (versi 2.8.18, 52 MB, Android 8.0 ke atas) menulis log tempatan bagi ranap dan kegagalan log masuk. Entri itu tidak mengandungi imej ID mahupun butiran pembayaran, dan ia dipadam apabila anda memasang semula aplikasi.
Berapa Lama Fail Anda Disimpan
Rekod disimpan selagi akaun anda dibuka, dan selagi pertikaian pembayaran, semakan anti-fraud atau kewajipan perakaunan memerlukannya selepas akaun ditutup. Dokumen identiti disimpan tidak lebih lama daripada keperluan itu.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, fail itu dipadam atau dijadikan tidak boleh dibaca dan bukan diarkibkan tanpa had. Anda boleh bertanya kepada meja bantuan pada bila-bila masa tentang apa yang sedang disimpan pada akaun agn88 anda.
Rekod Bonus dan VIP Berkaitan dengan Permainan Anda
Penjejakan bonus ialah sebahagian daripada rekod peribadi anda, bukan senarai pemasaran yang berasingan. Bonus deposit pertama 135% sehingga RM375 membawa syarat pusingan ganda 24x, jadi setiap pertaruhan yang layak direkodkan sehingga syarat itu dipenuhi.
Perkara sama berlaku pada rebat tunai harian 1.4%, ganjaran rujukan RM75 dan pusingan ganda yang dikira untuk tahap Classic, Plus, Prime, Elite dan Signature. Semuanya muncul dalam sejarah akaun anda sendiri, dan tiada apa-apa dikira daripada data yang tidak anda lihat.
Hak Anda Terhadap Rekod Anda Sendiri
- Minta salinan rekod yang agn88 simpan tentang anda, dalam bentuk yang mudah dibaca.
- Minta pembetulan jika nama, alamat atau dokumen tidak betul.
- Tarik balik persetujuan untuk mesej promosi sambil mengekalkan akaun anda.
- Minta akaun ditutup dan data dipadam jika tiada kewajipan yang mewajibkan kami menyimpannya.
Hantar mana-mana permintaan ini melalui Live Chat 24/7 dan nyatakan nombor pemain anda. Kakitangan akan mengesahkan langkah seterusnya dan berapa lama permintaan itu dijangka selesai.
Perubahan yang Direkodkan pada Halaman Ini
Apabila cara agn88 mengendalikan data peribadi berubah, halaman ini ditulis semula dan teks yang disemak menggantikan versi lama. Perubahan penting, seperti saluran pembayaran baharu atau langkah pengesahan tambahan, akan ditandakan dalam aplikasi dan pada halaman log masuk.
Terus menggunakan akaun anda selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang disemak. Jika anda tidak bersetuju dengan kemas kini itu, tutup akaun dan minta rekod anda dipadam di mana undang-undang membenarkannya.
Menghubungi Meja Bantuan agn88
Soalan privasi dihantar ke meja bantuan melalui butang live chat dalam akaun anda atau pada mana-mana halaman laman, 24 jam sehari. Kakitangan boleh mengesahkan data yang disimpan, memulakan pembetulan dan menyerahkan permintaan pemadaman kepada pasukan yang mengendalikannya. Halaman Soalan Lazim menjawab soalan akaun dan pengesahan yang biasa terlebih dahulu, jika anda mahu semakan pantas sebelum membuka sembang.
Mengekalkan fail anda tepat berjalan dua hala: kemas kini nombor mudah alih dan alamat anda setiap kali ia berubah, dan baca semula halaman ini selepas sebarang notis tentang langkah pembayaran atau pengesahan baharu. Pemain baharu boleh bermula di halaman agn88 Daftar, dan pemain sedia ada boleh mengurus rekod dari kawasan log masuk.